2021年,惠陽(yáng)三和醫(yī)院首次參加了由中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)組織的國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià),并榮獲國(guó)家社會(huì)信用“AAA”級(jí),醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)能力“五星”級(jí)醫(yī)院。
協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審專家、嘉賓、惠陽(yáng)區(qū)衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部合影
2024年10月12-13日,惠陽(yáng)三和醫(yī)院迎來(lái)了國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià)續(xù)評(píng),中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”)領(lǐng)導(dǎo)、專家及參訪嘉賓一行21人,蒞臨惠陽(yáng)三和醫(yī)院,開(kāi)展了為期兩天的醫(yī)院社會(huì)信用等級(jí)與醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)能力評(píng)價(jià)續(xù)評(píng)工作。
協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)中心副主任董慧主持會(huì)議
協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)郝德明,評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)、國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià)華南區(qū)總負(fù)責(zé)人楊有業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)中心副主任董慧及行業(yè)評(píng)價(jià)專家組成員,惠陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生健康局班子成員、二級(jí)主任科員郭海強(qiáng),惠陽(yáng)三和醫(yī)院院長(zhǎng)徐顯林,醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人及內(nèi)審員等參加續(xù)評(píng)啟動(dòng)會(huì)議。會(huì)議由董慧主持。
啟動(dòng)會(huì)上,郝德明會(huì)長(zhǎng)首先致辭,介紹了非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀以及國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià)工作的宗旨、標(biāo)準(zhǔn)和意義,再次強(qiáng)調(diào)了“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的評(píng)價(jià)工作方針。他指出,行業(yè)評(píng)價(jià)工作已成為促進(jìn)全國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的重要手段,是行業(yè)組織進(jìn)行行業(yè)管理的有效抓手,更是非公立醫(yī)療行業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化和品牌化建設(shè)發(fā)展的有效途徑。此次惠陽(yáng)三和醫(yī)院向協(xié)會(huì)再次申請(qǐng)參加國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià)復(fù)審,充分體現(xiàn)了醫(yī)院辦成國(guó)家一流水平醫(yī)院的決心和信心。
惠陽(yáng)區(qū)衛(wèi)健局郭海強(qiáng)主任致辭,他表示,經(jīng)過(guò)31年的建設(shè)和發(fā)展,惠陽(yáng)三和醫(yī)院已成長(zhǎng)為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健和康復(fù)于一體的三級(jí)綜合醫(yī)院,為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝藘?yōu)質(zhì)、高效的就醫(yī)體驗(yàn),深得廣大人民群眾的贊譽(yù)及信任,也得到了各級(jí)政府的肯定和表彰,獲得了同行的認(rèn)可。希望醫(yī)院以此次評(píng)價(jià)為契機(jī),深入與專家交流,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),全面提升醫(yī)院服務(wù)能力和水平。
惠陽(yáng)三和醫(yī)院徐顯林院長(zhǎng)對(duì)協(xié)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)專家的蒞臨指導(dǎo)表示熱烈歡迎和衷心感謝,并代表醫(yī)院作《續(xù)評(píng)工作匯報(bào)》。他從醫(yī)院概況、創(chuàng)建亮點(diǎn)、創(chuàng)建成效、創(chuàng)建感悟四個(gè)方面,詳細(xì)匯報(bào)了醫(yī)院質(zhì)量及安全管理、學(xué)科建設(shè)、文化建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)能力提升等方面工作。
評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)楊有業(yè)對(duì)此次續(xù)評(píng)工作作了具體部署,依據(jù)最新版評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)條款要求,分別從醫(yī)院的誠(chéng)信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護(hù)理院感、醫(yī)院服務(wù)與文化、信息化建設(shè)及創(chuàng)新工作等7個(gè)模塊進(jìn)行評(píng)定。
郝德明會(huì)長(zhǎng)查看醫(yī)院文化建設(shè)工作
創(chuàng)新品牌組專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
誠(chéng)信與依法行醫(yī)組專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
醫(yī)療質(zhì)量與安全組專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
護(hù)理與院感組專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
服務(wù)與文化、信息化組專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試
患者滿意度調(diào)查
應(yīng)急演練
啟動(dòng)會(huì)后,由14名評(píng)價(jià)專家組成的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)分為6個(gè)小組,嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、深入臨床及醫(yī)技科室、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地操作考核、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn)、技能考核、應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試、患者滿意度調(diào)查、職工訪談等方式,深入了解醫(yī)院的誠(chéng)信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理、護(hù)理工作與感染控制管理、信息化建設(shè)、服務(wù)與品牌建設(shè)等方面內(nèi)容,進(jìn)行了科學(xué)、精細(xì)、全面的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)過(guò)程中,醫(yī)院?jiǎn)T工全力配合、主動(dòng)應(yīng)答、坦誠(chéng)溝通,充分展現(xiàn)了全體三和人積極向上的精神面貌。同時(shí),醫(yī)院優(yōu)美的環(huán)境、先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都給專家們留下了深刻印象,醫(yī)院在文化建設(shè)和品牌打造方面也受到了評(píng)價(jià)專家們的一致好評(píng)。
各專家組組長(zhǎng)逐一反饋
經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、緊張的現(xiàn)場(chǎng)檢查后,10月13日,評(píng)價(jià)反饋會(huì)議在醫(yī)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳順利召開(kāi),會(huì)議由協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王珊主持,各個(gè)專家組組長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院續(xù)評(píng)工作中特色、亮點(diǎn)進(jìn)行了專業(yè)、細(xì)致、客觀的反饋,指出醫(yī)院高度重視雙評(píng)工作,準(zhǔn)備充分、措施得力,在醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)提升方面成績(jī)顯著。同時(shí),專家組也對(duì)醫(yī)院工作存在的不足提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)楊有業(yè)作總結(jié)反饋
評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)楊有業(yè)教授對(duì)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)情況作總結(jié)反饋。指出醫(yī)院堅(jiān)持依法辦醫(yī)、依法執(zhí)業(yè),整體運(yùn)營(yíng)規(guī)范、富有效率;醫(yī)療資源配置科學(xué)合理,診療設(shè)備齊全、性能先進(jìn);醫(yī)院環(huán)境布局合理、整潔舒適、流程優(yōu)化;文化品牌突出、注重黨建文化引領(lǐng)、黨建與業(yè)務(wù)深度融合;醫(yī)療安全管理規(guī)范有效,質(zhì)量安全與服務(wù)能力持續(xù)提升,得到了市區(qū)兩級(jí)政府和老百姓的充分肯定和廣泛認(rèn)可。同時(shí)楊有業(yè)教授也反饋了醫(yī)院工作不足和短板的部分,希望醫(yī)院進(jìn)行逐項(xiàng)分析,提出進(jìn)一步優(yōu)化和完善的改進(jìn)措施。
徐顯林院長(zhǎng)作表態(tài)發(fā)言,再次感謝了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及專家組各位專家認(rèn)真細(xì)致的檢查和指導(dǎo)。他表示,接下來(lái)將組織全院?jiǎn)T工根據(jù)專家的指導(dǎo)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)、不斷改進(jìn)提升;其次會(huì)針對(duì)醫(yī)院工作存在的短板、不足之處進(jìn)行梳理、研究,逐項(xiàng)落實(shí)改進(jìn)。徐院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,讓“雙評(píng)”工作成為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)三甲”目標(biāo)的助推器。他將以堅(jiān)定的信心帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)“三甲”夢(mèng)想。
王珊副秘書(shū)長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言
王珊副秘書(shū)長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言,對(duì)醫(yī)院的迎評(píng)續(xù)評(píng)工作給予了高度的肯定和贊揚(yáng),并當(dāng)場(chǎng)宣布惠陽(yáng)三和醫(yī)院順利通過(guò)國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)能力現(xiàn)場(chǎng)續(xù)評(píng)!希望醫(yī)院繼續(xù)推進(jìn)與鞏固續(xù)評(píng)過(guò)程中所取得的成功經(jīng)驗(yàn)與做法,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)常態(tài)化、長(zhǎng)效化,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的舉措、更扎實(shí)的作風(fēng),推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,繼續(xù)做好非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的表率。
編輯:企劃宣教部
責(zé)任編輯:孫彩艷
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