惠陽三和醫(yī)院文化管理體系

一、醫(yī)院核心價值觀

建設一家負責任的醫(yī)院，對社會負責，對患者負責，對員工負責。

二、醫(yī)院使命

最大可能地為惠陽區(qū)及周邊地區(qū)人民群眾提供全生命周期（如胎兒期、嬰幼兒期、青少年期、成年期、老年期及臨終等不同階段）方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效、價格合理的醫(yī)療、預防、保健、康復為一體的全方位整合型衛(wèi)生健康服務。

三、醫(yī)院未來5年愿景

以創(chuàng)建國家“五大中心”為抓手，努力打造有文化品牌專科特色的集醫(yī)療、科研、教學、保健、康復于一體的民營三級甲等綜合醫(yī)院。

四、辦院方針

誠信辦院  人才立院  專家治院  技術強院  管理精院  文化興院

五、院訓

務實、創(chuàng)新、仁愛、團結、愛院

六、服務文化體系

責任心、同理心、好態(tài)度、多溝通、勤看望、速跟進、常鏈接

七、門診好醫(yī)生標準

1.讓患者知道患什么疾病或可能是什么��；

2.讓患者知道應該做哪些檢查；

3.讓患者知道需要用什么藥，這些藥的作用和可能的副作用；

4.讓患者知道什么時候復診及注意事項，如飲食、運動等。

八、“六過問”管理體系：

（一）臨床科室主任、護士長“六過問”

（二）兩分院主任、護士長“六過問”

（三）醫(yī)技科室主任“六過問”

（四）行政中層干部“六過問”

（五）院級領導“六過問”

（六）物業(yè)公司管理“六過問”

（七）保安管理“六過問”

九、八大支撐體系

黨建引領、人力資源管理、全面質(zhì)量安全與科教研管理、三和醫(yī)院服務文化體系、推廣策劃與運營管理、財務核算及績效管理、智能信息化系統(tǒng)管理、內(nèi)訓管理